이스타항공의 무료 위탁 수하물 허용량과 관련 규정은 노선과 운임 종류에 따라 다릅니다. 특히 국내선에서는 대부분 운임에 대해 15kg까지 무료 위탁 수하물이 제공되며, 기내 반입 수하물도 제한이 있어 여행 전에 정확한 정보를 아는 것이 중요합니다.
이스타항공 수하물은 노선과 운임별로 차이가 크기 때문에 사전에 확인이 필수이며, 초과 수하물 요금도 사전 구매가 훨씬 경제적입니다.
이스타항공 무료 위탁 수하물 허용량은 어떻게 되나요?
국내선에서는 일반과 할인 운임 모두 15kg까지 무료 위탁 수하물이 허용됩니다. 하지만 특가 운임은 무료 위탁 수하물이 포함되어 있지 않아 별도로 구매해야 합니다. 위탁 수하물 크기는 가로, 세로, 높이 합이 203cm 이하이며, 개별 무게는 32kg을 초과할 수 없습니다.
32kg을 넘는 경우에는 짐을 분리 포장해야 하며, 이를 지키지 않으면 운송이 거절될 수 있으니 주의해야 합니다.
특가 운임을 이용할 경우 무료 수하물이 포함되지 않아 수하물 구매 비용이 추가될 수 있음을 미리 알아두세요.
기내 수하물 규정과 허용 품목은 무엇인가요?
기내 수하물은 1인당 1개만 허용되고, 무게는 10kg 이하, 크기는 세 변의 합이 115cm 이하여야 합니다. 이외에 소형 디지털 기기, 핸드백, 노트북 가방 등은 별도로 휴대할 수 있습니다.
하지만 날카로운 물건, 폭발물, 인화성 물질, 무기류 등 위험 물품은 엄격히 기내 반입이 금지됩니다.
액체류는 용기당 100ml 이하만 허용되며, 투명 지퍼백에 담아야 합니다. 전자기기는 반드시 비행기 모드로 설정해야 하며, 발열하는 무선 고데기 등은 반입 제한이 있습니다.
기내 수하물 규정을 잘 지켜야 탑승 시 불필요한 시간 지연과 불편함을 줄일 수 있습니다.
초과 수하물 요금과 구매 방법은 어떻게 되나요?
이스타항공의 초과 수하물 요금은 사전 구매와 현장 구매에 차이가 큽니다. 사전 구매는 홈페이지, 모바일 앱, 예약센터를 통해 예약 시 또는 출발 24시간 전까지 가능하며, 5kg 단위로 구매할 수 있습니다.
사전 구매 시 할인 혜택과 함께 시간 절약 효과가 있어 추천됩니다. 반면 현장 구매는 요금이 더 비싸며, 국내선은 1kg당 2,000원에서 3,000원, 국제선은 노선에 따라 1kg당 10,000원에서 20,000원까지 부과됩니다.
또한 탑승 게이트에서 수하물 처리 시에는 추가 취급 수수료가 붙을 수 있으니 주의가 필요합니다.
현장에서 초과 수하물을 구매하면 비용이 크게 증가
노선별 초과 수하물 요금은 어떻게 되나요?
국내선은 모든 노선에서 초과 수하물 사전 구매 요금이 10,000원이며, 현장 구매 시 2,000원에서 3,000원 사이입니다. 일본 노선의 경우 일반 및 할인 운임 기준으로 사전 구매 35,000원, 현장 구매 12,000원에서 15,000원입니다.
특가 운임은 사전 및 현장 구매 모두 50,000원으로 고정되어 있습니다. 동북아 노선은 일반 및 할인 운임 기준 사전 구매 45,000원, 현장 구매 15,000원에서 18,000원이며, 특가 운임은 70,000원입니다.
동남아 노선은 일반 및 할인 운임 사전 구매 55,000원, 현장 구매 18,000원에서 20,000원이며, 특가 운임은 90,000원입니다. 요금은 변동될 수 있으니 공식 정보를 반드시 확인하세요.
| 노선 | 운임 종류 | 사전 구매 요금 | 현장 구매 요금 |
|---|---|---|---|
| 국내선 전 노선 | 일반, 할인 | 10,000원 | 2,000원 ~ 3,000원 |
| 일본 노선 | 일반, 할인 | 35,000원 | 12,000원 ~ 15,000원 |
| 일본 노선 | 특가 | 50,000원 | 50,000원 |
| 동북아 노선 | 일반, 할인 | 45,000원 | 15,000원 ~ 18,000원 |
| 동북아 노선 | 특가 | 70,000원 | 70,000원 |
| 동남아 노선 | 일반, 할인 | 55,000원 | 18,000원 ~ 20,000원 |
| 동남아 노선 | 특가 | 90,000원 | 90,000원 |
특수 수하물과 가족 단위 여행객 수하물 규정
스포츠 용품이나 악기 같은 특수 수하물은 별도의 요금 규정과 크기, 무게 제한이 적용됩니다. 악기는 기내 반입이 가능하거나 별도 좌석 구매를 통해 운송할 수 있습니다.
또한, 2세 미만 유아는 유모차, 요람, 카시트 중 1개를 무료로 위탁할 수 있어 가족 여행 시 유용합니다. 가족 단위 여행객은 위탁 수하물 무게를 합산할 수 있어 효율적인 수하물 관리가 가능합니다.
가족 여행객을 위한 수하물 팁
- 2세 미만 유아는 유모차, 요람, 카시트 중 1개 무료 위탁 가능
- 가족 단위는 위탁 수하물 무게 합산하여 효율적 관리 가능
- 특수 수하물은 별도 규정과 요금 확인 필수
수하물 분실, 지연, 파손 시 보상 기준과 대응법
기내 반입 수하물이 기내 공간 부족으로 위탁 처리될 수 있으며, 수하물 분실, 지연, 파손에 대해서는 고의 또는 과실이 입증된 경우에 한해 보상이 가능합니다. 문제가 발생하면 정해진 기간 내에 서면으로 신고해야 하며, 사전에 규정을 숙지하는 것이 중요합니다.
면세품은 탑승 게이트에서 위탁 요청이 가능하지만 허용 무게를 초과하면 추가 요금이 발생할 수 있으므로 주의하세요.
이스타항공 수하물 규정 핵심 요약
- 국내선 무료 위탁 수하물은 15kg까지 허용되며, 특가 운임은 별도 구매 필요
- 기내 수하물은 10kg 이하, 크기는 세 변 합 115cm 이하로 제한
- 초과 수하물은 사전 구매 시 할인, 현장 구매는 비용이 더 높음
- 특수 수하물과 가족 단위 수하물 규정을 미리 확인하는 것이 유리
- 분실·지연·파손 보상은 규정에 따라 제한적이며, 신고 기간 준수 필수
자주 묻는 질문
- Q. 이스타항공 국내선 무료 위탁 수하물 무게 제한은 어떻게 되나요?
- 이스타항공 국내선 모든 운임에서 일반 및 할인 운임은 1인당 15kg까지 무료 위탁 수하물이 허용됩니다. 다만 특가 운임은 무료 위탁 수하물이 포함되어 있지 않으니 주의해야 합니다. 위탁 수하물 크기는 가로, 세로, 높이 합이 203cm 이하, 개별 무게는 32kg을 넘지 않아야 하며, 32kg 초과 시 분리 포장이 필요합니다.
- Q. 기내 수하물 허용 기준과 제한 품목은 무엇인가요?
- 기내 수하물은 1인당 1개만 허용되며, 무게는 10kg 이하, 크기는 세 변의 합이 115cm 이하여야 합니다. 핸드백, 노트북 가방, 소형 디지털 기기 등은 별도 휴대가 가능하나, 날카로운 물건, 폭발물, 인화성 물질 등 위험 물품은 반입 금지입니다. 액체류는 100ml 이하 용기에 담아 투명 지퍼백에 휴대해야 합니다.
- Q. 초과 수하물 요금은 어떻게 다르며, 사전 구매가 왜 중요한가요?
- 초과 수하물 요금은 사전 구매와 현장 구매 간 큰 차이가 있습니다. 사전 구매는 홈페이지나 앱에서 가능하며 할인된 요금으로 5kg 단위 구매가 가능합니다. 반면 현장 구매는 더 비싸며, 국내선 1kg당 2,000~3,000원, 국제선은 노선별로 최대 20,000원까지 부과됩니다. 사전 구매는 비용